Баланс и способы оплаты

Для того, чтобы начать пользоваться нашими услугами необходимо пополнить баланс и оплатить выбранные услуги.

У нас имеются три типа баланса клиента:

  • Основной баланс;

  • Баланс виртуального приватного облака;

  • Баланс облачного хранилища.

Такое разграничение типов баланса позволяет клиентам более гибко и эффективно управлять денежными средствами. Например, оплата за использование  облачного хранилища начисляется по фактическому потреблению, и в случае снятия с основного баланса в моменты пиковых нагрузок имеющиеся денежные средства расходуются слишком быстро, что приводит к существенным неудобствам для клиента.

Информация о балансе отображается в верхней части всех страниц сайта https://support.selectel.ru.

Чтобы пополнить лицевой счет, раскройте меню баланса, расположенное в верхнем правом углу страницы и нажмите кнопку Пополнить баланс.

На экране отобразится форма оплаты со списком доступных способов оплаты и счетов для пополнения.

После выбора способа оплаты и счета для пополнения укажите сумму платежа (не менее 100 рублей) и нажмите кнопку Продолжить.   

Просмотреть подробную информацию о платежах можно следующими способами:

  • В выпадающем меню в верхнем правом углу страницы выбрать пункт Баланс и платежи.

  • На главной странице в блоке Баланс и история платежей нажать кнопку Пополнить баланс.

В открывшемся окне Баланс и платежи имеются четыре вкладки:

  • Платежи;

  • Услуги;

  • Пополнение баланса;

  • Переводы между балансами;

  • Документы.

Для каждой категории клиентов (физические лица, юридические лица, индивидуальные предприниматели, госучреждения, а также физические и юридические лица не-резидентов РФ) на вкладке Пополнение баланса отображаются доступные виды оплаты.


Для разных категорий пользователей предусмотрены разные способы пополнения баланса:

  • Онлайн-платежи;

  • Безналичный расчет;

  • Оффлайн-платежи.

Например, при оплате банковской картой (доступно всем категориям пользователей, кроме госучреждений) платежи осуществляются через международную процессинговую компанию PayU.

Оплату возможно совершить картами VISA, MasterCard, VISA Electron и Maestro, нажав кнопку Пополнить.

После операции оплаты на сайте платежной системы, в течение 10 - 15 минут, средства будут зачислены на ваш счет.

Оплата по безналичному расчету производится либо путем перевода денег с одного банковского счета на другой, либо банковским переводом без открытия счета.

Услуги Selectel также можно оплатить с помощью платежных терминалов.

Оплата голосами “Вконтакте”

Пользователи социальной сети “Вконтакте” могут оплатить услуги нашей компании голосами. Соотношение стоимости услуг в голосах к стоимости услуг в рублях составляет 1:5.

Ознакомиться с подробной информацией о расценках и запустить приложение для оплаты можно на нашей странице.