База знаний

Список статей
Наверх

Начало работы: размещение сервера

Для размещения сервера выполните следующие действия:

  1. В панели управления перейдите в раздел Размещение оборудования.

  2. Нажмите кнопку Разместить сервер.

  3. Выберите дата-центр и заполните все поля блока Конфигурация размещаемого сервера.

Ниже на странице отобразятся период аренды и общая стоимость, а также список того, что включено в стоимость размещения.

Доставка сервера

Для передачи сервера необходимо выполнить следующие действия:

  1. Подготовить сервер, проверив его работоспособность и соответствие нашим требованиям (см. документы).

  2. Приложить к серверу салазки для монтажа сервера в 19" шкаф, а также провода питания и крепеж.

  3. Настроить на сервере указанные нашими сотрудниками ip-адреса, шлюз, DNS, маску подсети.

  4. Доставить сервер в выбранный дата-центр: Берзарина в Москве, Цветочная-2 в Санкт-Петербурге или Дубровка-3 в Ленинградской области.

  5. Передать сервер сотрудникам технической поддержки и составить Акт приема-передачи оборудования в двух экземплярах.

Обратите внимание! При передаче оборудования в дата-центр, необходимо иметь при себе:

  1. Для юридических лиц: печать организации либо доверенность на подписание Акта приема-передачи оборудования (https://selectel.ru/media/files/docs_ru/dov_ur.pdf), паспорт.

  2. Для физических лиц: паспорт, если оборудование привозит заказчик лично; в случае, если оборудование привозит доверенное лицо - доверенность (https://selectel.ru/media/files/docs_ru/dov_fiz.pdf), копию паспорта заказчика, паспорт доверенного лица.

Договор на оказание услуг подготавливается с нашей стороны и в случае размещения оборудования в ДЦ "Цветочная" его необходимо подписать в момент передачи оборудования.

Примечание: личное присутствие клиента при приеме оборудования не является обязательным. Все необходимые документы высылаются заказным письмом.

Обратите внимание! Услуги курьера оплачиваются клиентом.

В случае размещения оборудования в ДЦ "Берзарина" или в ДЦ "Дубровка" договор отправляется по почте РФ на почтовый адрес, указанный в анкете.

Подключение оборудования

Сотрудники технической поддержки устанавливают сервер и сообщают об этом через тикет-систему.

Вся сетевая инфраструктура подключается нашими специалистами согласно заказу в панели управления.

Срок оказания услуги исчисляется с момента установки сервера в серверный шкаф и подключения к сети.

Управление сервером происходит удаленно. По запросу через тикет-систему предоставляется временное подключение IP-KVM.

Дополнительные услуги

По запросу скорость подключения к Интернету может быть увеличена до 10 Гбит/с (при наличии соответствующей сетевой карты).

Для клиентов с большими объемами трафика действуют выгодные пакетные предложения.

По запросу предоставляются дополнительные блоки IPv4 и IPv6 -адресов.

Если у клиента имеется своя автономная система с выделенным блоком IP-адресов, мы готовы обеспечить её анонс в Интернет посредством нашего оборудования. Также можно установить BGP-сессию и анонсировать свои префиксы самостоятельно.

Если сервер поддерживает IPMI, iLO или их аналоги от других производителей, можно арендовать дополнительный выделенный порт на сетевом оборудовании для получения доступа к своему серверу извне.

Если вам требуется подключить размещенное у нас оборудование к уже существующим ресурсам (например, к корпоративным сетям или к точкам обмена трафиком), вы можете заказать кроссировку с операторами связи внутри дата-центра.

Серверы, размещенные и арендуемые у нас, можно объединять в локальную сеть. Это касается в том числе и серверов, находящихся в разных дата-центрах и даже в разных городах.

Для клиентов, предъявляющих повышенные требования к безопасности и защите данных, предусмотрена возможность аренды аппаратного файерволла.

Предоставляется также услуга защиты от DDOS-атак.

Работы, не предусмотренные договором (дополнительная настройка, установка ПО, диагностика неполадок и т.п.) могут быть выполнены в рамках услуги платного администрирования.

За отдельную плату мы можем организовать хранение запчастей для вашего оборудования на своей территории. В случае неполадок осуществляется ремонт и замена комплектующих (условия при этом оговариваются индивидуально).