Отказаться от балансировщика

Отключить балансировщик можно со следующего расчетного периода или в любой момент через тикет.

Отказаться со следующего расчетного периода

Если не подключен автоплатеж, при неоплате балансировщик будет отключен на следующий день после окончания оплаченного периода.

Если автоплатеж подключен:

  1. В панели управления перейдите в раздел Сетевые сервисыОтказоустойчивый балансировщик нагрузки.
  2. В меню ( ) балансировщика нажмите Отключить ежемесячный платеж.
  3. Подтвердите отключение. Балансировщик продолжит работать до конца оплаченного периода, а после будет отключен.

Отказаться в любой момент

Для отключения балансировщика создайте тикет и укажите:

  • тему обращения: Услуги;
  • услугу: Сетевые сервисы;
  • желаемую дату отключения и его причину (по желанию).

При отключении балансировщика до истечения расчетного периода деньги не возвращаются.