Размещение оборудования
Чтобы заказать услугу размещения оборудования в панели управления:
- Перейдите в раздел Серверы и оборудование на вкладку Размещение оборудования.
- Нажмите кнопку Разместить оборудование.
- Выберите локацию, формат оборудования и укажите серийный номер.
- Нажмите кнопку Перейти к оформлению заказа.
- Выберите период оплаты.
- Нажмите кнопку Оплатить.
- В открывшемся окне с информацией о заказанных услугах и общей стоимости размещения нажмите кнопку Оплатить сервер.
Средства спишутся с Основного баланса. После оплаты услуги вы получите письмо с инструкцией как разместить оборудование правильно. Если у вас есть специальные требования к размещению или вы хотите заказать доставку оборудования на такси, напишите нам тикет.
О способах доставки оборудования и комплекте доставки читайте в статье Как доставить оборудование. После того как оборудование будет доставлено, его установят наши инженеры и сообщат об этом через тикет-систему. Дополнительные услуги подключаются согласно заказу в панели управления.
Срок оказания услуги исчисляется с момента установки оборудования в стойку и подключения к сети. После подключения выставляется схема учета трафика по скорости (канал 100 Мбит/с и безлимитный трафик). Далее можно изменить схему учета, подробнее в статье Модель потребления трафика.
Управление сервером происходит удаленно:
- по запросу через тикет-систему предоставляется временное подключение IP-KVM. В ежемесячную плату включены 10 часов использования IP-KVM, дальше услуга предоставляется платно — 100 ₽ / 4 часа. Как подключить IP-KVM читайте в статье Подключение внешнего KVM;
- если сервер поддерживает IPMI, iLO или их аналоги от других производителей, вы можете арендовать дополнительный выделенный порт на сетевом оборудовании для получения доступа к своему серверу извне.
Также можно воспользоваться дополнительной услугой Удаленное обслуживание оборудования.