Как доставить оборудование

Обратите внимание! Подготовьте сервер, проверив его работоспособность и соответствие нашим требованиям (см. инструкцию Как разместить сервер).

Настройте на сервере указанные в письме ip-адреса, шлюз, DNS, маску подсети.

В комплект доставки приложите салазки для монтажа сервера в 19” шкаф, а также кабели питания и крепеж.

Доставить сервер можно тремя способами.

Доставить самостоятельно

Для передачи сервера необходимо:

  1. Доставить сервер в выбранный дата-центр.
  2. Передать сервер сотрудникам технической поддержки и составить Акт приема-передачи оборудования в двух экземплярах.
Кто передает оборудование Документы, которые необходимо иметь при себе
Юридические лица Печать организации
Доверенность на подписание Акта приема-передачи оборудования (в случае, если оборудование привозит доверенное лицо)
Паспорт
Условия оказания услуг связи в двух экземплярах (скачать документ можно из письма, которое приходит на контактную почту аккаунта при заказе услуги по размещению оборудования)
Физические лица Паспорт, если оборудование привозит заказчик лично
В случае, если оборудование привозит доверенное лицо — доверенность
Копия паспорта заказчика
Паспорт доверенного лица

Условия оказания услуг связи оформляются единожды, то есть, если вы уже подписывали данный документ, повторное подписание не требуется. Ваш экземпляр документа будет подписан с нашей стороны и направлен по почте РФ заказным письмом по адресу, указанному в панели управления.

Доставить на такси

Возможна бесплатная доставка сервера на такси в рабочее время. Такси заберет вас и ваше оборудование из любой точки Москвы в пределах МКАД или Санкт-Петербурга в пределах КАД. После доставки сервера такси отвезет вас в офис или домой. Чтобы воспользоваться этой услугой, напишите о необходимости доставки через тикет-систему. Доставка согласуется после оплаты услуги. Подготовьте сервер и комплект доставки. Передача выполняется аналогично действиям при самостоятельной доставке.

Доставить курьерской службой

При необходимости можно заказать доставку курьерской службой.

Обратите внимание! Услуги курьера оплачиваются клиентом.

Лично присутствовать при приеме оборудования не обязательно. Вышлите заказным письмом или вложите в коробку с самим сервером необходимые документы: заполненные и подписанные акты приема-передачи оборудования и Условия оказания услуг связи в двух экземплярах.