ИТС и интернет-поддержка пользователей

Для того, чтобы пользоваться ресурсами ИТС, сервисами 1С и интернет-поддержкой пользователей, зарегистрируйтесь на портале its.1c.ru и привяжите к своей учетной записи арендуемую в Selectel конфигурацию 1С.

Регистрация пользователя ИТС

Если у вас уже есть учетная запись на портале its.1c.ru, можно пропустить этот шаг, повторная регистрация не требуется.

Для регистрации на портале:

  1. Перейдите в форму регистрации нового пользователя портала 1С:ИТС.
  2. Введите всю необходимую информацию.
  3. Подтвердите учётную запись.

После регистрации нового пользователя зарегистрируйте программные продукты 1С.

Привязка программных продуктов 1С к учетной записи ИТС

Для регистрации программного продукта на аккаунт пользователя ИТС:

  1. Создайте тикет с запросом данных для регистрации на портале ИТС нужной конфигурации из нашей линейки, то есть сообщите название одной или нескольких - например, “Бухгалтерия, Торговля, УНФ” и так далее.
  2. В ответном сообщении в тикете будет предоставлен код продукта и пин-код для самостоятельной регистрации.
  3. В личном кабинете ИТС в главном меню слева выберите пункт Программные продуктыРегистрация.
  4. В форме регистрации продукта заполните поля Код продукта и Пин-код значениями, полученными в тикете на шаге 1.

Сервисы ИТС станут вам доступны в течение 2-х рабочих дней с момента регистрации.