Общие вопросы
Для того, чтобы начать пользоваться нашими услугами необходимо пополнить баланс и оплатить выбранные услуги.
Информация о балансе отображается в верхней части всех страниц панели управления https://my.selectel.ru.
Типы балансов
У нас имеется четыре типа балансов клиента:
Основной баланс;
Баланс VPC - это баланс Виртуального приватного облака;
Баланс хранилища - это баланс Облачного хранилища;
Баланс VMware Cloud - это баланс Облака Selectel VMware.
Такое разграничение типов баланса позволяет клиентам более гибко и эффективно управлять денежными средствами.
Примечание: подробнее об оплате конкретной услуги читайте в соответствующем разделе базы знаний.
Способы пополнения баланса
Для разных категорий пользователей предусмотрены разные способы пополнения баланса:
| Термин | Описание |
|---|---|
Онлайн-платежи | При оплате банковской картой (доступно всем категориям пользователей, кроме госучреждений) платежи осуществляются через международную процессинговую компанию PayU |
Безналичный расчет | Оплата по безналичному расчету производится либо путем перевода денег с одного банковского счета на другой, либо банковским переводом без открытия счета |
Оффлайн-платежи | Оплата с помощью платежных терминалов |
Для удобства и более быстрого пополнения баланса можно привязать банковскую карту.
Пользователи социальной сети “Вконтакте” могут оплатить услуги нашей компании голосами. 1 "голос" конвертируется в 3,54 рубля. Ознакомиться с подробной информацией о расценках можно в нашей статье или запустить приложение для оплаты.