Отказаться от сервера

Если выделенный сервер больше не нужен, необходимо от него отказаться. Если не отказаться от сервера до последнего дня оплаченного периода, сервер и его дополнительные услуги автоматически продлятся и продолжат тарифицироваться (в соответствии с выбранным тарифным планом).

Если на балансе недостаточно средств, сервер продолжит тарифицироваться в долг. При отсутствии средств, через 4 дня будут заблокированы порты доступа к локальной сети и интернет, а еще через 6 дней сервер и все данные на нем будут удалены без возможности восстановления. Сервер с посуточным тарифным планом будет заблокирован по сети сразу, а удален — через 24 часа (без учета выходных и праздничных дней). Долг не сгорает после удаления сервера. Вернуть деньги можно только за полные неиспользованные месяцы.

Отказаться от сервера c идентификатором UUID

  1. В панели управления перейдите в раздел Серверы и оборудование ⟶ Серверы.
  2. В карточке сервера раскройте меню (⋮).
  3. Нажмите Отказаться от аренды сервера. Сервер и все данные на нем будут удалены, когда закончится оплаченный период.

Отказаться от сервера c идентификатором CS

Для того чтобы отказаться от аренды сервера нужно отключить ежемесячный платеж.

  1. В панели управления перейдите в раздел Серверы и оборудование ⟶ Серверы.
  2. В карточке сервера раскройте меню (⋮).
  3. Нажмите Отключить ежемесячный платеж. Сервер и все данные на нем будут удалены, когда закончится оплаченный период.