Изменить конфигурацию выделенного сервера

Изменить конфигурацию после заказа можно только для сервера произвольной конфигурации. Для севера готовой конфигурации (кроме серверов Chipcore Line) можно сделать апгрейд комплектующих — диски, память, GPU.

Изменить конфигурацию сервера произвольной конфигурации

При изменении конфигурации обратите внимание на особенности замены комплектующих и особенности оплаты при замене комплектующих.

  1. В панели управления перейдите на страницу сервера произвольной конфигурации ⟶ вкладка Конфигурация.
  2. Нажмите Изменить конфигурацию.
  3. Внесите изменения.
  4. После выбора новых комплектующих появится блок с обновленной стоимостью конфигурации.
  5. Нажмите Изменить конфигурацию.
  6. Нажмите Оплатить.
  7. После оплаты сформируется тикет с заявкой на изменение конфигурации сервера. Дождитесь ответа сотрудника Selectel. Он уточнит детали и запросит подтверждение для замены комплектующих.

Особенности замены комплектующих

  • процессор заменить нельзя. Закажите новый сервер, если нужно заменить процессор или колличетво процессоров;
  • установка дополнительных дисков выполняется без остановки и пересборки сервера, если есть свободные корзины;
  • установка дополнительной RAM (оперативной памяти) или PCI-e (если их количество помещается в текущую платформу) выполняется с остановкой сервера, но не требует пересборки;
  • замена корпуса и увеличение количества дисков на большее, чем может вместить корпус, выполняется с пересборкой сервера и оплатой установочного платежа;
  • если нельзя заказать U.2-диски, проверьте, что у сервера есть HBA для U.2 дисков и корпус с подходящими корзинами. Некоторые материнские платы поддерживают прямое подключения NVMe без HBA.

Особенности оплаты при изменении конфигурации

Для серверов, заказанных до 30 ноября 2019 года

При изменений конфигурации для сервера, заказанного до 30 ноября 2019 года, меняется номер сервера csXXXX, то есть сервер начинает биллиться заново.

Например, если сервер был запущен 1 числа, то его оплаченный период заканчивается 1 числа следующего месяца. При изменении конфигурации, например, 5 числа, оплата списывается заново, и, соответственно, начинается новый платежный период, который завершится 5 числа следующего месяца.

Если сервер был оплачен на 3 месяца вперед, а изменение конфигурации потребовалось в середине первого месяца оплаченного периода, оплата будет возвращена только за полные неиспользованные месяцы, в данном случае, за 2 оставшихся месяца.

При выборе конфигурации, требующей пересборки сервера и выборе периода от 6 месяцев — установочный платеж за пересборку сервера не берется.

Для серверов, заказанных после 30 ноября 2019 года

При изменений конфигурации для сервера, заказанного после 30 ноября 2019 года, используется следующая схема оплаты:

  • во время заказа изменений система вычисляет разницу стоимости текущей и новой конфигурации для оплаченного периода в соответствии с тарифным планом;
  • если стоимость новой конфигурации больше, чем стоимость текущей, то система заморозит средства на балансе клиента в размере этой разницы и стоимости установочного платежа;
  • после того как сервер стал доступным для работы, система вычисляет, сколько было потрачено ресурсов в действительности и списывает соответствующую сумму из замороженных средств, остальные средства размораживаются и возвращаются на баланс.

Апгрейд сервера готовой конфигурации

Функциональность находится в режиме бета-тестирования. Недоступна для серверов в регионах Новосибирск и Амстердам, а также для серверов с резервированием.

Даунтайм при апгрейде от 30 до 90 минут.

Рекомендуем скопировать данные перед заменой диска. При замене Selectel не выполняет перенос данных, данные на диске удаляются и восстановить их будет нельзя.

  1. В панели управления перейдите на страницу сервера готовой конфигурации ⟶ вкладка Конфигурация.
  2. Нажмите Сделать апгрейд.
  3. Опишите, какие комплектующие нужно заменить или добавить. Справа отобразятся все доступные для заказа комплектующие. Замену можно сделать только на комплектующие с более высокими характеристиками.
  4. Нажмите Отправить заявку.
  5. После этого сформируется тикет с заявкой на апгрейд конфигурации сервера. Дождитесь ответа сотрудника Selectel. Он уточнит детали и запросит подтверждение для замены комплектующих. После подтверждения отказаться от апгрейда нельзя.

Особенности оплаты при апгрейде конфигурации

При апгрейде конфигурации стоимость новых комплектующих добавляется к текущей стоимости сервера. Стоимость комплектующих, которые были заменены, не вычитается.

Например, стоимость сервера — 15 000 ₽ в месяц. В заявке на апгрейд комплектующих указано, что нужно заменить диск 240 ГБ SSD SATA на диск 480 ГБ SSD SATA (2 100 ₽) и добавить диск 960 ГБ SSD SATA (3 800 ₽). Стоимость сервера при этом составит: 15 000 ₽ + 2 100 ₽ + 3 800 ₽ = 20 900 ₽ в месяц.